RECHTLICHES
Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026
1. Verantwortlicher
HeimWerk GmbH, Sprockhofer Straße 30, 29690 Lindwedel
Geschäftsführer: Dennis Frost
Telefon: 0176 / 8460 2178
E-Mail: info@heimwerk-gmbh.de
2. Besuch der Website und Hosting
Beim Aufruf dieser Website verarbeitet der Webserver technisch erforderliche Daten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, angeforderte Datei, übertragene Datenmenge, Browser- und Betriebssystemangaben sowie gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite. Dies dient der Auslieferung der Website, ihrer Stabilität und der Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist der sichere Betrieb des Internetangebots.
Website und E-Mail werden im Paket Hosting Basic bei STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, betrieben. STRATO verarbeitet die technischen Daten im Rahmen des Hostings. Laut der STRATO-Hilfe sind Website-Zugriffsprotokolle der letzten sechs Wochen im Kundenbereich abrufbar; Fehlerprotokolle werden dort für die letzten fünf Tage angezeigt. Diese Angaben beschreiben die Abrufbarkeit im Kundenbereich und sind keine Zusage über die vollständige Löschung aller technischen Kopien zu diesen Zeitpunkten. Weitergehende technische Aufbewahrung richtet sich nach den vereinbarten Hosting- und Sicherheitsprozessen.
3. Kontaktformular und E-Mail
Wenn Sie uns über das Formular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den Inhalt Ihrer Nachricht und freiwillig Ihre Telefonnummer, um Ihre Anfrage zu beantworten. Pflichtfelder sind Name, E-Mail-Adresse und Nachricht. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung vorvertraglicher Anfragen nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder bei allgemeinen Anliegen aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Kommunikation nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Anfrage wird per E-Mail an uns übermittelt. STRATO GmbH verarbeitet die E-Mail technisch als Dienstleister. Eine automatische Übermittlung an Werbe- oder Analysedienste findet durch diese Website nicht statt. Die Bearbeitung einer Anfrage und die zusätzliche Aufbewahrung im E-Mail-Archiv sind getrennte Verarbeitungsvorgänge.
E-Mail-Archivierung
Für den geschäftlichen E-Mail-Verkehr nutzen wir die aktivierte STRATO Mail-Archivierung. Erfasste ein- und ausgehende Nachrichten einschließlich ihrer Anhänge werden zusätzlich zum normalen Postfach im Archiv gespeichert. Kontaktformularanfragen werden an info@heimwerk-gmbh.de gesendet. Dieses Postfach ist in die Archivierung einbezogen; daher werden auch die dort eingehenden Formularanfragen archiviert. Eine Löschung im normalen Postfach entfernt eine Nachricht nicht automatisch aus dem Archiv.
Die Archivierung dient der Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und, soweit erforderlich, der Sicherung geschäftlicher Korrespondenz zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Rechtsgrundlage ist bei einer gesetzlichen Pflicht Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen handels- und steuerrechtlichen Vorschriften; bei einer erforderlichen Beweissicherung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die nachvollziehbare Dokumentation unserer Geschäftsbeziehungen.
Die Aufbewahrung richtet sich nach Inhalt und Zweck der jeweiligen Nachricht. Für aufbewahrungspflichtige Handels- und Geschäftsbriefe gilt regelmäßig eine Frist von sechs Jahren, für Buchungsbelege von acht Jahren. Die Frist beginnt grundsätzlich mit dem Ende des Kalenderjahres, in dem der Brief empfangen oder abgesandt beziehungsweise der Beleg entstanden ist. Besondere gesetzliche Regelungen oder laufende Verfahren können eine längere Aufbewahrung erfordern. Für Nachrichten ohne Aufbewahrungspflicht ist die Speicherung auf die Dauer zu begrenzen, die für die Bearbeitung oder eine erforderliche Beweissicherung benötigt wird. Die bloße Aktivierung der Archivierung begründet keine Pflicht zur unbegrenzten Speicherung jeder Kontaktanfrage.
STRATO nennt in seiner veröffentlichten Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung IONOS SE, Elgendorfer Straße 7, 56410 Montabaur, für die Archivierungsumgebung und Dropsuite Ltd., PTE, Ltd. 01-12 Block 71, Ayer Rajah Crescent, Singapore 139951, für Entwicklung, Wartung, Pflege und Betrieb der Archivierungssoftware. Soweit dabei personenbezogene Daten nach Singapur übermittelt werden oder von dort zugänglich sind, nennt STRATO EU-Standarddatenschutzklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO als Garantie. Einzelheiten zu den Garantien enthält die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung von STRATO.
4. Technisch notwendiges Formular-Cookie
Das Kontaktformular setzt ein Sitzungs-Cookie mit dem Namen heimwerk_form. Es enthält nur eine zufällige Sitzungskennung. Auf dem Server wird dazu ein Sicherheitsmerkmal gespeichert, das missbräuchliche Formularaufrufe erschwert. Das Cookie endet mit der Browsersitzung; serverseitige Sitzungsdaten sind auf eine Laufzeit von 30 Minuten ausgelegt. Rechtsgrundlage für den Zugriff auf die Endeinrichtung ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; die begleitende Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres Interesses an einem sicheren Formular.
5. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen (Art. 21 DSGVO). Wenden Sie sich dazu an die oben genannte Adresse.
Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für Unternehmen in Niedersachsen ist grundsätzlich die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen zuständig: lfd.niedersachsen.de.
6. Externe Inhalte
Die auf dieser Website verwendeten Bilder und das Design werden vom eigenen Webserver ausgeliefert. Es sind keine extern eingebundenen Schriftarten, Karten, Videos oder Analysedienste vorgesehen. Ein Klick auf einen Telefon- oder E-Mail-Link öffnet die entsprechende Anwendung auf Ihrem Gerät.